Les fondamentaux de la communication externe pour mettre en avant son entreprise

• Acquérir les principes et les étapes-clés d’une stratégie de communication.
• Définir et mettre en œuvre une démarche de communication efficace.
• Connaître et comprendre les spécificités des outils de communication (print et digital).

Aucun prérequis nécessaire.

Élaborer sa stratégie

• Établir un diagnostic : étude du contexte et des enjeux de l’entreprise et analyse de l’existant (outils et actions).
• Définir les besoins et les objectifs de communication.
• Identifier et cartographier les publics-cibles. Définir les comportements attendus.
• Concevoir et formaliser les messages en fonction des publics.
• Définir l’image et le ton souhaités pour créer une identité forte à l’entreprise.

Mettre en œuvre le plan opérationnel

• Choisir et mettre en œuvre les outils et les actions de communication en fonction des objectifs et des publics-cibles.
• Décliner les messages sur les différents supports.
• Définir le budget de réalisation.
• Établir le planning et l’organisation de l’équipe.
• Définir les modalités et les critères d’évaluation.

Panorama d’outils et actions de communication

• Print : affiche, flyer, dépliant, brochure…
• Web : site internet, newsletters, blog, réseaux sociaux, applications…
• Organisation d’événements (conférence de presse, lancement de produit, inauguration…).

Travailler avec des prestataires

• Lancer une consultation, un appel d’offres.
• Rédiger un cahier des charges.
• Choisir le prestataire.
• Définir les règles de collaboration.

Toute personne souhaitant acquérir les fondamentaux d’une démarche de communication et devenir autonome pour piloter un projet de communication efficacement : Chargé de communication débutant, entrepreneur ou dirigeant TPE, toutes personnes en charge d'un projet de communication.

Le formateur, à partir de son expertise technique et de la dynamique d’apprentissage qu’il met en œuvre pour chaque apprenant, contribue à l’ancrage des connaissances transmises. Il s’appuie sur des méthodes participatives et actives pour favoriser la compréhension et l’ancrage de la formation.

Le formateur remet à chaque participant un support récapitulatif et détaillé des contenus, méthodes, techniques, outils et exercices abordés en formation.

L’apprentissage est suivi et validé par le formateur tout au long des journées formation dans le cadre d’une dynamique pédagogique collaborative et participative. La mise en pratique d’exercices d’expérimentation permet aux participants de travailler sur l’appropriation des techniques avec des cas concrets d’entreprise et vise la définition de plans d’action individuels.

Des tests sous forme de QCM sont proposés aux participants afin d’évaluer leur niveau d’acquisition et faciliter la mise en œuvre des engagements personnels. Une attestation de formation est remise à chaque participant ayant suivi l’intégralité de la formation.

Paperboard, vidéoprojecteur, supports papier. Zones dédiées aux exercices en groupe, sous-groupe et face-à-face.